Privacy Policy

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie für das Angebot Bet Warrior Casino auf der Website https://betwarryor.com (im Folgenden zusammenfassend "Bet Warrior Casino", "wir", "uns"). In dieser Richtlinie erklären wir transparent, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Online-Glücksspieldienste beobachten (OBSERVE), wie wir diese Nutzung und Zwecke erweitern (EXPAND) und welche Schutzmechanismen und Rechte wir Ihnen im Sinne der DSGVO und sonstiger anwendbarer Vorschriften einräumen (REFLECT).

Diese Datenschutzrichtlinie ist ein rechtlich verbindliches Dokument, das sowohl für registrierte Spieler als auch für nicht registrierte Besucher der Website und verbundener Seiten (z. B. AGB unter https://betwarryor.com/general-terms-and-conditions und Bonusbedingungen unter https://betwarryor.com/bonus-terms) gilt. Sie ist insbesondere für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland und der Europäischen Union bestimmt und berücksichtigt, soweit einschlägig, auch außereuropäische Datenschutzordnungen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, warum der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Spielen bei Bet Warrior Casino und beim Besuch unserer Seite betwarryor.com erforderlich ist, für wen sie gilt und ab wann sie wirksam ist. Sie gilt für Spieler, Interessenten, Website-Besucher, Personen, die mit uns kommunizieren, und andere betroffene Personen, deren Daten wir verarbeiten. Diese Richtlinie tritt am 6. November 2025 in Kraft und ersetzt alle früheren Datenschutzinformationen. Wir erläutern darin, welche Datenkategorien wir beobachten (OBSERVE), für welche rechtlichen und geschäftlichen Zwecke wir diese Verarbeitung erweitern (EXPAND) und wie wir Ihre Rechte und unsere Pflichten reflektieren (REFLECT), um ein hohes Datenschutzniveau nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicherzustellen.

Wer wir sind

Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne (OBSERVE)

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Bet Warrior Casino auf betwarryor.com ist die:

• Unternehmen: GoforLA B.V.
• Rechtsform: Besloten Vennootschap (B.V.) nach dem Recht von Curaçao
• Geschäftsanschrift / Hauptsitz: Heelsumstraat 51, Curaçao (operativer Hauptsitz der GoforLA B.V.)
• Lizenzinformationen: Betreiber von Bet Warrior Casino unter einer Unterlizenz der Master License Nr. 1668/JAZ, ausgestellt von Curaçao eGaming, Lizenzstatus "Valid", zuletzt im Mai 2025 geprüft (Stand 2025)
• Registrierungsdetails: Handelsregister- und Steueridentifikationsnummern sind auf Anfrage beim Betreiber erhältlich; spezifische Registrierungsnummern liegen für diese Richtlinie nicht öffentlich vor.

Wir beobachten (OBSERVE) damit Ihre Beziehung zu einer in Curaçao ansässigen Gesellschaft, die Glücksspielprodukte weltweit anbietet. Diese Struktur erweitern wir (EXPAND) um regionale Zahlungsdienstleister, insbesondere Tochtergesellschaften in Zypern, um Zahlungen effizient abzuwickeln. Ihre Rechte reflektieren wir (REFLECT), indem wir die DSGVO für Nutzer in der EU/Deutschland anwenden, obwohl unsere Lizenz von der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) nicht anerkannt wird und wir nicht am deutschen Steuerabzug von 5,3 % teilnehmen.

Datenschutzkontakt & Datenschutzbeauftragter (EXPAND)

Für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:

• Datenschutzabteilung / Data Protection Officer (DPO): GoforLA B.V. - "Data Protection Officer"
• Postanschrift: GoforLA B.V., Heelsumstraat 51, Curaçao
• Online-Kontakt: über das Kontakt- oder Support-Formular auf https://betwarryor.com
• Alternative Streitbeilegung für Glücksspielstreitigkeiten: https://certria.com (ADR-Beschwerdestelle für Curaçao-Lizenzen; keine Datenschutzaufsichtsbehörde)

Wir beobachten (OBSERVE), dass Spieler klare, zentrale Anlaufstellen benötigen, erweitern (EXPAND) diese um digitale Kontaktmöglichkeiten (Kontaktformular, ADR-Stelle für Glücksspielkonflikte) und reflektieren (REFLECT) dies in transparenten Beschwerdewegen, wie im Abschnitt "Beschwerden & Kontakte" näher beschrieben.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Datenkategorien im Überblick (OBSERVE)

Wir erheben nur solche Daten, die für den Betrieb von Bet Warrior Casino auf betwarryor.com erforderlich sind oder denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Wir beobachten (OBSERVE) folgende Hauptkategorien:

• Stammdaten: Vor- und Nachname, Benutzername, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), Sprachpräferenzen (z. B. Deutsch).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (soweit angegeben), Kommunikationssprache, Korrespondenzverläufe mit dem Support.
• Vertrags- und Kontodaten: Konto-ID, Registrierungsdatum, Kontostatus, Einlogg-Verläufe, Kontoschließung und -reaktivierung, Limits und Selbstausschlüsse.
• Transaktions- und Zahlungsdaten: Ein- und Auszahlungsbeträge, Währungen, Zahlungsmethoden, verwendete Zahlungsdienstleister (einschließlich Tochtergesellschaften in Zypern), Zahlungsstatus, Kontonummern und anonymisierte Kartendaten, soweit erforderlich.
• KYC- & AML-Daten: Identitätsnachweise (z. B. Ausweiskopien), Adressnachweise, Herkunft der Mittel, wirtschaftlich Berechtigte, Ergebnis von Sanktions-, PEP- und Betrugsprüfungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zeitzone, Session-IDs, Logfiles und Zugriffsdaten auf unsere Seiten.
• Nutzungs- und Verhaltensdaten: Spiel- und Wetthistorie, Einsätze, Gewinne/Verluste, Spielzeit, Klickpfade, Nutzung von Bonusangeboten, Interaktionen mit Hilfeseiten.
• Marketingdaten: Einwilligungen in Newsletter oder Werbemitteilungen, Präferenzen zu Kanälen (E-Mail, Push-Mitteilungen), Öffnungs- und Klickraten, Abmeldungen.
• Cookies & ähnliche Technologien: Session-Cookies, dauerhafte Cookies, Third-Party-Cookies, Tracking-Pixel und vergleichbare Tools (näher erläutert im Abschnitt "Cookies & Tracking-Technologien").

Diese Datenkategorien erweitern (EXPAND) wir nur insoweit, als dies zur Vertragserfüllung, Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung notwendig ist. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung reflektieren (REFLECT) wir, indem Sie jederzeit eine Übersicht aller gespeicherten Daten anfordern können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlagen nach DSGVO (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten einer klaren Rechtsgrundlage bedarf. Für Spieler und Besucher in Deutschland und der EU stützen wir uns insbesondere auf die DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen, zur Teilnahme an Spielen und Aktionen sowie zur Kundenbetreuung.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung von KYC- und AML-Pflichten, Buchführungspflichten, Aufbewahrungsfristen, steuerlichen oder regulatorischen Meldepflichten gemäß den Vorgaben der Glücksspielaufsicht in Curaçao sowie sonstiger anwendbarer Gesetze.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Durchsetzung unserer AGB, Verteidigung gegen Rechtsansprüche, internen Statistiken und Analysen zur Verbesserung unserer Dienste.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für optionale Marketingkommunikation, nicht notwendige Cookies, bestimmte Profiling- und Personalisierungsmaßnahmen, sofern Sie dem ausdrücklich zustimmen.

Erweiterte und reflektierte Rechtsgrundlagen (EXPAND, REFLECT)

Wir erweitern (EXPAND) die vorstehenden Rechtsgrundlagen, indem wir klar zwischen obligatorischen Verarbeitungen (z. B. AML-Prüfungen) und freiwilligen Verarbeitungen (z. B. Werbe-E-Mails) unterscheiden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt. Unsere berechtigten Interessen reflektieren (REFLECT) wir, indem wir sorgfältige Interessenabwägungen durchführen, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen einsetzen und Ihnen jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen einräumen (siehe Abschnitt "Ihre Rechte").

Zweck der Verarbeitung

Hauptzwecke (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass Ihre Daten für verschiedene, klar definierte Zwecke benötigt werden. Diese Zwecke umfassen insbesondere:

• Bereitstellung von Casino-Diensten: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos bei Bet Warrior Casino, Teilnahme an Spielen, Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen, Gewinnauszahlungen sowie technischer Support.
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten: Durchführung von Identitätsprüfungen, Anti-Geldwäsche-Kontrollen, Glücksspiel-spezifischen Prüfungen und gesetzlich geforderter Berichte gegenüber Behörden in Curaçao und anderen zuständigen Jurisdiktionen.
• Verbesserung und Weiterentwicklung des Angebots: Analyse von Nutzungsdaten, Durchführung von A/B-Tests, Optimierung der Benutzeroberfläche und Erkennung technischer Probleme.
• Marketing & Personalisierung: Versand von Newslettern, Bonusangeboten und Informationen über neue Funktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben, sowie Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen.
• Betrugsprävention & Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen, Missbrauch von Bonusangeboten, unbefugten Kontoübernahmen und anderen sicherheitsrelevanten Vorfällen.

Diese Zwecke erweitern (EXPAND) wir, indem wir Daten auch für anonymisierte Statistiken und die Einhaltung unserer Vertragspflichten gegenüber Lizenzgebern (z. B. Curaçao eGaming unter Master License 1668/JAZ) nutzen. Wir reflektieren (REFLECT) diese Zwecke regelmäßig und prüfen, ob sie mit dem Grundsatz der Datenminimierung und Ihren berechtigten Erwartungen vereinbar sind.

Offenlegung & Weitergabe

Datenempfänger (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass eine Weitergabe Ihrer Daten nur in klar definierten Fällen erfolgen darf. Je nach Zweck der Verarbeitung können wir personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:

• Zahlungsdienstleister und Banken: Banken, Kartenanbieter und Zahlungsabwickler, einschließlich Tochtergesellschaften der GoforLA B.V. in Zypern, die Transaktionen für Bet Warrior Casino abwickeln.
• IT- und Hosting-Dienstleister: Anbieter von Server-Infrastruktur, Content Delivery Networks, E-Mail- und Supportsystemen.
• Prüf- und Sicherheitsdienstleister: Anbieter von Betrugserkennung, KYC- und AML-Systemen, Identitätsprüfung und Risikobewertung.
• Marketing- und Analytikpartner: Dienstleister für E-Mail-Marketing, Webanalyse und Personalisierung, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
• Verbundenen Unternehmen: Mit GoforLA B.V. verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften, soweit dies zur Erbringung der Dienste erforderlich ist.

Offenlegung gegenüber Behörden und Dritten (EXPAND, REFLECT)

Wir erweitern (EXPAND) diese Offenlegung, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist:

• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden: Curaçao eGaming sowie andere zuständige Behörden, wenn dies zur Erfüllung von Lizenzauflagen, AML-Pflichten oder sonstigen gesetzlichen Aufgaben erforderlich ist. Die deutsche GGL erkennt unsere Curaçao-Lizenz nicht an; gleichwohl können wir verpflichtet sein, Informationen an deutsche oder andere EU-Behörden zu übermitteln, wenn dies gesetzlich verlangt wird.
• Gerichte und Rechtsberater: Anwälte, Wirtschaftsprüfer oder Gerichte, wenn dies zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Werbenetzwerke: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können pseudonymisierte Daten an Werbenetzwerke weitergegeben werden, um zielgerichtete Werbung anzuzeigen.

Wir reflektieren (REFLECT) diese Offenlegungen, indem wir mit allen Dienstleistern datenschutzkonforme Verträge (z. B. Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO) schließen, nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten übermitteln und die Einhaltung angemessener Sicherheitsstandards vertraglich sicherstellen.

Internationale Übermittlungen

Datenübermittlung in Drittländer (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass ein Großteil der Datenverarbeitung für Bet Warrior Casino in Staaten außerhalb der Europäischen Union stattfindet, insbesondere:

• Curaçao: Sitz der GoforLA B.V. und wesentlicher Ort der Geschäftsführung und Lizenzierung.
• Zypern: Standort von Tochtergesellschaften der GoforLA B.V. für Zahlungsabwicklung; genaue Adressen sind nicht öffentlich angegeben.
• Weitere Drittstaaten: Je nach eingesetzten Dienstleistern können Daten in andere Länder außerhalb des EWR übertragen werden (z. B. für Hosting, E-Mail-Dienste oder Analytik).

Schutzmechanismen (EXPAND, REFLECT)

Wir erweitern (EXPAND) diese Übermittlungen durch geeignete Schutzgarantien im Sinne der DSGVO:

• Standardvertragsklauseln (SCC): Abschluss der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit Dienstleistern in Drittländern.
• Zusätzliche technische Maßnahmen: Verschlüsselung, Pseudonymisierung und strikte Zugriffsbeschränkungen, um das Risiko für betroffene Personen zu minimieren.
• Rechtliche Bewertung: Laufende Prüfung, ob das Schutzniveau im Empfängerland dem der EU im Wesentlichen entspricht, und Anpassung der Maßnahmen bei geänderten Rahmenbedingungen.

Wir reflektieren (REFLECT) diese Übermittlungen, indem wir Daten nur in Länder transferieren, in denen ein angemessenes Schutzniveau besteht oder wir zusätzliche Maßnahmen implementiert haben, und indem wir Ihnen auf Anfrage weitere Details zu den konkret eingesetzten Schutzgarantien zur Verfügung stellen.

Datenspeicherung

Aufbewahrungsfristen (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass unterschiedliche Datenkategorien unterschiedliche Aufbewahrungsfristen erfordern. Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen:

• Kontodaten und Stammdaten: Für die Dauer des aktiven Kontos und bis zu 5 Jahre nach Schließung des Kontos, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche erforderlich ist (Stand 2025).
• Transaktions- und Zahlungsdaten: In der Regel für bis zu 5 Jahre nach der jeweiligen Transaktion gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
• KYC- und AML-Daten: In der Regel für bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder nach Durchführung der einzelnen Transaktion, entsprechend den Anforderungen der AML-Regime in den relevanten Jurisdiktionen.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu 2 Jahre nach Ihrer letzten aktiven Interaktion mit unseren Marketinginhalten.
• Technische Daten & Logfiles: In der Regel für 3 bis 24 Monate, abhängig von der sicherheitsbezogenen Notwendigkeit.

Löschkriterien (EXPAND, REFLECT)

Wir erweitern (EXPAND) diese Fristen, indem wir regelmäßige Überprüfungen der Datenbestände vornehmen und Daten löschen oder anonymisieren, sobald der ursprüngliche Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Ihre Lösch- und Sperrwünsche reflektieren (REFLECT) wir, indem wir:

• Ihren Antrag auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO prüfen und Daten löschen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Anstatt einer Löschung eine Sperrung vornehmen, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen noch laufen.
• Sie transparent über Gründe informieren, falls wir einzelne Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen nicht sofort löschen können.

Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass betroffene Personen nach der DSGVO umfangreiche Rechte haben. Für Spieler und Besucher in Deutschland und der EU gelten insbesondere:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und detaillierte Auskunft über diese Daten und Verarbeitungszwecke erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Bereitstellung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, insbesondere bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere in Bezug auf Marketingkommunikation.

Zusätzliche Hinweise zu mexikanischen Datenschutzgesetzen (EXPAND)

Wir erweitern (EXPAND) den Schutzrahmen für Nutzer, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Mexiko haben, soweit dort die Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) und zugehörige Regelungen Anwendung finden. Die dort gewährten Rechte (z. B. Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch - ARCO-Rechte) entsprechen im Wesentlichen den oben beschriebenen Rechten nach der DSGVO. Wir behandeln entsprechende Anfragen aus Mexiko unter Beachtung sowohl der LFPDPPP als auch der DSGVO, soweit diese anwendbar sind, und reflektieren (REFLECT) so einen einheitlich hohen Datenschutzstandard.

Verfahren, Fristen & Kosten (REFLECT)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die im Abschnitt "Beschwerden & Kontakte" angegebenen Kanäle kontaktieren. Wir:

• bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und bearbeiten diese in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab Eingang;
• können die Frist um weitere bis zu 2 Monate verlängern, wenn die Anfrage besonders komplex ist; in diesem Fall werden wir Sie innerhalb von 30 Tagen über die Verlängerung informieren;
• bearbeiten Anfragen grundsätzlich kostenlos, es sei denn, sie sind offensichtlich unbegründet oder exzessiv; in solchen Fällen können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Wir reflektieren (REFLECT) Ihre Rechte, indem wir eine klare Identitätsprüfung durchführen, um unbefugten Zugriff zu verhindern, und indem wir unsere Prozesse regelmäßig überprüfen, um eine zeitnahe, transparente Antwort zu gewährleisten.

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass beim Besuch von Bet Warrior Casino auf betwarryor.com verschiedene Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Dazu gehören:

• Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die während Ihres Besuchs gesetzt und beim Schließen des Browsers gelöscht werden; sie sind notwendig, damit Sie eingeloggt bleiben und Spiele nutzen können.
• Dauerhafte Cookies: Cookies, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben, um z. B. Spracheinstellungen oder Log-in-Präferenzen zu speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Partnern (z. B. Analytik- und Werbedienstleister), die es ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren oder relevante Werbung anzuzeigen.

Zwecke & Rechtsgrundlage (EXPAND)

Wir erweitern (EXPAND) den Einsatz dieser Technologien für folgende Zwecke:

• Technisch notwendige Cookies: Sicherstellung der Funktionalität der Website, Betrugsprävention, Sicherheit und Session-Management (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Analyse-Cookies: Verbesserung der Leistung und Nutzerfreundlichkeit durch Auswertung von Nutzungsstatistiken (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Werbe- und Tracking-Cookies: Schaltung personalisierter Werbung und Messung der Effektivität von Kampagnen (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verwaltung & Widerspruch (REFLECT)

Wir reflektieren (REFLECT) Ihre Privatsphäre, indem wir Ihnen umfangreiche Kontrollmöglichkeiten bieten:

• Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner, über das Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen können.
• Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über ein internes Cookie-Einstellungs-Panel auf der Website ändern.
• Sie können Cookies außerdem in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; hierbei kann es jedoch sein, dass bestimmte Funktionen der Website nicht mehr voll verfügbar sind.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass der Schutz Ihrer Daten für ein Online-Casino von zentraler Bedeutung ist. Daher setzen wir umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen, darunter:

• Verschlüsselung: Transportverschlüsselung mittels TLS 1.2 oder höher, Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand, soweit technisch möglich.
• Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Berechtigungen, Need-to-know-Prinzip und Protokollierung von administrativen Zugriffen.
• Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systeme, Segmentierung kritischer Systeme.

Prozesse, Audits & Standards (EXPAND)

Wir erweitern (EXPAND) diese Maßnahmen durch:

• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Einsatz von MFA für bestimmte interne Zugänge und - soweit angeboten - für Spielerkonten.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Interne und externe Prüfungen der IT-Infrastruktur und relevanter Prozesse.
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz, Informationssicherheit und Betrugsprävention.
• Orientierung an internationalen Standards: Wir orientieren uns an Best Practices und Rahmenwerken wie ISO 27001 und SOC 2, soweit für unser Geschäftsmodell anwendbar.

Vorfallsmanagement (REFLECT)

Wir reflektieren (REFLECT) unsere Sicherheitsstrategie durch ein strukturiertes Incident-Response-Verfahren:

• Erkennung und Meldung von Sicherheitsvorfällen über interne Meldewege.
• Schnelle Isolierung betroffener Systeme, Analyse der Ursache und Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen.
• Benachrichtigung betroffener Personen und zuständiger Aufsichtsbehörden über Datenschutzverletzungen, sofern gesetzlich vorgeschrieben, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen (in der Regel 72 Stunden nach Bekanntwerden).

Beschwerden & Kontakte

Kontaktaufnahme mit uns (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass Nutzer einfache Wege zur Kontaktaufnahme und Beschwerde benötigen. Für Anfragen, Ausübung Ihrer Rechte und Beschwerden zur Datenverarbeitung stehen Ihnen folgende Kanäle zur Verfügung:

• Postadresse: GoforLA B.V., Heelsumstraat 51, Curaçao.
• Online-Kontakt: Support- oder Kontaktformular auf https://betwarryor.com.
• Datenschutzabteilung / DPO: Bitte geben Sie im Betreff "Datenschutzanfrage" oder "Data Protection Officer" an, damit Ihre Anfrage intern korrekt zugeordnet wird.

Interne Beschwerdeverfahren (EXPAND)

Wir erweitern (EXPAND) diese Kontaktmöglichkeiten durch ein gestuftes Beschwerdeverfahren:

1. Erste Stufe - Kundensupport: Reichen Sie Ihre Beschwerde über das Support-System ein. Wir bestätigen den Eingang und bemühen uns, das Anliegen innerhalb von 30 Tagen zu klären.
2. Zweite Stufe - Datenschutzabteilung: Bleibt die Antwort unbefriedigend, eskalieren Sie Ihre Anfrage ausdrücklich an die Datenschutzabteilung/DPO. Wir prüfen den Fall erneut und geben Ihnen eine begründete Antwort.
3. Dritte Stufe - ADR für Glücksspielstreitigkeiten: Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Glücksspielangeboten können Sie sich an die ADR-Stelle https://certria.com wenden, die für Curaçao-Lizenzen zuständig ist (dies ersetzt keine Datenschutzaufsichtsbehörde).

Eskalation zu Aufsichtsbehörden (REFLECT)

Wir reflektieren (REFLECT) Ihre Beschwerdemöglichkeiten, indem wir Sie darauf hinweisen, dass Sie unabhängig von einem internen Beschwerdeverfahren jederzeit das Recht haben, sich an eine zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:

• In der EU/Deutschland: Sie können insbesondere die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde kontaktieren. Ein Beispiel ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Deutschland, Website: https://www.bfdi.bund.de.
• In Mexiko: Sofern auf Sie mexikanische Datenschutzgesetze Anwendung finden, können Sie sich an das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Website: https://www.inai.org.mx, wenden.

Wir empfehlen, zunächst den direkten Weg über uns zu wählen, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen. Ihre Beschwerderechte gegenüber Aufsichtsbehörden bleiben hiervon unberührt.

Updates

Änderungen dieser Richtlinie (OBSERVE)

Wir beobachten (OBSERVE), dass sich rechtliche Anforderungen, technische Entwicklungen und unsere internen Prozesse ändern können. Daher werden wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf https://betwarryor.com verfügbar.

Benachrichtigungsverfahren & Vorankündigungen (EXPAND)

Wir erweitern (EXPAND) unsere Informationspflichten bei wesentlichen Änderungen wie folgt:

• E-Mail-Benachrichtigungen: Registrierte Spieler können per E-Mail über substanzielle Änderungen informiert werden.
• Website-Banner: Auf der Startseite oder im Konto-Dashboard können temporäre Hinweise oder Banner angezeigt werden.
• Konto-Dashboard-Warnungen: Wichtige Änderungen können beim nächsten Login besonders hervorgehoben werden.
• Vorankündigungsfrist: Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten spürbar beeinflussen, informieren wir Sie nach Möglichkeit mindestens 30 Tage im Voraus (Stand 2025), damit Sie die Änderungen prüfen können.

Versionskontrolle & Widerspruchsmöglichkeiten (REFLECT)

Wir reflektieren (REFLECT) Änderungen dieser Richtlinie durch transparente Versionsangaben:

• Zuletzt aktualisiert: November 2025.
• Wesentliche Änderungen: Anpassungen an neue regulatorische Anforderungen (einschließlich DSGVO- und Glücksspielaufsichtsanforderungen), Präzisierungen zu internationalen Datenübermittlungen (Curaçao, Zypern) und Klarstellungen zu Ihren Rechten (einschließlich Bezugnahme auf mexikanische Datenschutzbestimmungen).
• Ihre Optionen: Wenn Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie der Verarbeitung, soweit sie auf berechtigten Interessen oder Einwilligungen beruht, widersprechen oder Ihr Konto schließen. In einem solchen Fall verarbeiten wir Ihre Daten nur noch, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwicklung der Kontoschließung erforderlich ist.

Redaktionelle Verantwortung für diese Fassung der Datenschutzrichtlinie liegt bei Anna Schneider (interne Ansprechpartnerin); für Anfragen nutzen Sie bitte ausschließlich die in "Beschwerden & Kontakte" genannten Kommunikationswege.